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Soporte  

 

En la actualidad la presencia en Internet es una exigencia del mercado a la que nadie escapa, indistintamente del tamaño de la empresa o de los productos o servicios que se presten.

Teniendo en cuenta esto, los servicios de OENUS.NET han sido concebidos para ofrecer soluciones integrales de hosting, optimizar al máximo el tiempo de respuesta a las incidencias, y disfrutar con total tranquilidad de la mejor relación calidad-precio de hosting personalizado del mercado español.

Nuestro compromiso de soporte técnico, único en el sector, incluye:

  • Via email 24 horas al dia y 7 dias a la semana.
  • Vía telefónica, 8 horas/dia en horario laboral de lunes a viernes.
  • Via SMS, 12 horas/dia en jornadas laborables.

Al disponer de nuestros servidores propios, los tiempo medios estimados de resolución de incidencias de red o de servicio, son muy inferiores a la media habitual.

Todo esto, junto a la experiencia de años en administración de servidores UNIX y LINUX de nuestro personal, hace de nosotros la mejor opción para obtener un servicio profesional totalmente adaptado a sus necesidades, con la tranquilidad de poder centrar sus esfuerzos en la atención de su negocio.

 


Oenus.net es un servicio de EUROTECH SYSTEMS OENUS, S.L.
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